Сертификация услуг в Новосибирске

Услуги – это не просто бизнес, а важная часть жизни, от которой зависит комфорт каждого из нас. Компании, которые занимаются предоставлением услуг, должны относиться к работе с особой ответственностью. 

Это требует тщательной подготовки, высокой квалификации персонала и четкого соответствия установленным стандартам качества. 

Вот почему добровольная сертификация услуг становится всё более востребованной на современном рынке. Обязательная оценка качества сервиса законом не предусмотрена. Она регулируется законом 184-ФЗ о сертификации продукции и услуг.

Основные цели сертификации в сфере услуг

Сертификация услуг это процедура, которая проводится аккредитованным органом (центром). Система добровольной сертификации работ и услуг должна быть одобрена Росстандартом.

Преимущества добровольной сертификации услуг

Обязательной сертификации услуги не подлежат.

Хотя оценка носит добровольный характер, она дает ряд значительных преимуществ:

• Подтверждение высокого профессионального уровня организации;

• Повышение доверия и лояльности клиентов к бренду;

• Возможность участия в тендерах и госзакупках;

• Использование сертификата в рекламных и маркетинговых целях.

Порядок проведения сертификации услуг

Процедура включает следующие основные этапы:

• Обращение в «Ростест Сибирь»;

• Подготовка необходимых документов;

• Оценка соответствия услуг установленным нормам;

• Выдача сертификата.

Какие услуги подлежат сертификации

Нас часто спрашивают: подлежат ли сертификации туристические услуги - да или нет?

Объектом добровольной сертификации являются самые разнообразные виды услуг, в том числе:

• Туристические (гостиницы, турагентства, экскурсионные бюро);

• Гостиничные;

• Бухгалтерские и аудиторские;

• Общественного питания, кейтеринг;

• Автосервиса и технического обслуживания;

• Образовательные;

• Строительные и ремонтные.

Сертификация услуг проводится на соблюдение ТУ или ГОСТ Р, либо на основании стандартов ИСО.

Цены на сертификацию услуг

Как правило, оформление добровольного сертификата услуг обходится в диапазоне от 30 000 до 150 000 рублей. Сроки получения документа составляют от 1 рабочего дня. У нас можно оформить документ в системе «Промтехсертификация», которая высоко ценится на рынке России.

Процесс оформления сертификата

Для получения сертификата соответствия на услугу необходимо тщательно подготовиться. Выбрать удобные схемы, стандарт, по которому будет проходить проверка. В некоторых случаях им могут выступать ТУ – их можно разработать самостоятельно с учетом особенностей предприятия.

Документы, необходимые для сертификации работ и услуг в РФ

Для проведения экспертизы заявителю необходимо предоставить следующие документы:

Срок оформления – от 1 рабочего дня. Цена – от 10 тысяч рублей.

Оформлять ли сертификат – да или нет? Ответ можете дать только вы сами! Однако мы настоятельно рекомендуем не упускать шанс продвинуть свой бизнес и укрепить имидж, не потратив большого количества средств.

Обращайтесь в центр «Ростест Сибирь»! Здесь вас ждет независимая российская сертификация услуг. У нас есть собственный аккредитованный орган по сертификации услуг. 

А еще – мы вас бесплатно проконсультируем, расскажем, какие есть особенности у оценки соответствия, какие требования к услугам предъявляет стандартизация, каков порядок проведения сертификации работ и услуг в конкретной сфере.