Бытовое обслуживание населения по новому стандарту: сертификация СПА-процедур
С 1 января 2013 года введен в законную силу новый стандарт, касающийся оказания бытовых услуг населению, а именно СПА-услуг, разработанный Институтом региональных экономических исследований, утвержденный и введенный в действие приказом ФА по техрегулированию и метрологии (Росстандарт), регулирующим вопросы сертификации.
Особенности сертификации СПА-процедур
В числе особенностей нового стандарта можно назвать то, что он является первым официальным документом всецело посвященным СПА-процедурам, т.е. СПА-индустрии.
Содержание стандарта включает область его применения и общие положения, определяющие:
- классификацию объектов исполнителей данного вида услуг и помещений для их проведения (СПА-центр, СПА-салон);
- категорию персонала, принимающего участие в оказании услуг;
- термины, определяющие виды услуг в соответствии с применяемыми СПА-технологиями.
Следует отметить, что содержащиеся в новом стандарте классификации соответствуют уже существующим международным нормам, что в свою очередь способствует унификации процессов сертификации данного вида услуг.
Цели создания нормативных документов
Целью данного стандарта является внедрение общих терминов, понятий и определений, которые станут едиными в сфере СПА-услуг и обязательными для применения во всех видах документов, что в свою очередь упростит процессы сертификации.
В числе общих терминов и определений данного стандарта следует отметить такие как СПА-услуги, СПА-технологии, СПА-процедуры, оздоровление, процедура, СПА-центр, СПА-салон, лечебные грязи, аромамасла, ванны, бани, душ, массаж, очищение и прочие понятия из сферы СПА услуг.
Настоящий стандарт также определяет дополнительные услуги СПА-центров и СПА-салонов, в число которых входят:
- услуги парикмахерских;
- имиджевые услуги;
- медицинские услуги.
Внедрение нового стандарта направлено на повышение качества оказываемых услуг. Заказать данный вид документа или узнать особенности сертификации СПА-процедур Вы можете в наших сертификационных центрах.
