Разработка руководства по эксплуатации продукции в Ростове-на-Дону

Оформление руководства по эксплуатации осуществляется в целях:

• Обеспечения безопасности при использовании конкретного оборудования;
• Информирования потребителей о правильном и эффективном применении техники;
• Сохранения работоспособности и характеристик изделий в течение всего эксплуатационного срока.

Согласно действующему законодательству, наличие такой документации носит обязательный характер. Она необходима не только для выпуска продукции в обращение, но и для проведения сертификационных процедур (сертификации, декларирования), в ходе которых подтверждается соответствие устройств требованиям национальных стандартов или технических регламентов.

Несоблюдение установленных в РФ правил и требований повлечет административные наказания.

Инструкция по эксплуатации: требования к оформлению

Порядок разработки такого документа устанавливается принятыми в России государственными стандартами (ГОСТ), действующими в области ЕСКД (Единая система конструкторской документации). Данные стандарты, в том числе, регулируют правила составления эксплуатационных документов, требования к их структуре и разделам. Кроме того, лица, разрабатывающие РЭ, должны учитывать и требования, установленные к самой продукции. Нормативы в отношении оборудования регулируются соответствующими ГОСТами, ТУ, а также техническими регламентам Евразийского экономического союза.

Правила получения руководства по использованию предусматривают возможность разработки РЭ самим предприятием (производителем или поставщиком). Однако рекомендуется передавать эту работу специалистам аккредитованных сертификационных центров. Дело в том, что любая допущенная при составлении РЭ ошибка может привести к серьезным последствиям: травмам потребителей, поломкам оборудования, снижению производительности, сокращению срока службы техники. Следовательно, составлять руководство должно лицо, обладающее определенной квалификацией и большим опытом работы в данной сфере.

Структура РЭ

Согласно порядку оформления инструкций по эксплуатации, прописанному в ГОСТ, при составлении этого документа в него следует включать следующие разделы:

• Титульный лист;
• Подробное описание оборудования;
• Характеристики продукции;
• Список материалов, которые были использованы при производстве;
• Сфера применения;
• Сведения касательно эффективной и безопасной эксплуатации;
• Список потенциально возможных поломок. Способы их устранения;
• Данные о ремонтных центрах (опционально);
• Порядок хранения, транспортировки и утилизации устройств;
• Используемая нормативно-техническая литература.

Содержание руководства может меняться в зависимости от назначения и вида выпускаемой в обращение продукции. Образец (пример) документа вы можете скачать на нашем официальном сайте.

Какая документация необходима для оформления руководства по эксплуатации?

Для подготовки  РЭ вам потребуется представить в сертификационный центр следующие сведения и документы:

• Реквизиты вашей компании, осуществляющей производство или импорт оборудования на территорию России (наименование, ИНН, ОГРН, адрес и так далее);
• Информацию об организации, которая является изготовителем техники (машин);
• Подробное описание технических устройств. Имеющиеся технические и эксплуатационные документы на товар.

Как заказать разработку РЭ в России?

С этой целью вашему предприятию нужно обратиться в наш аккредитованный центр сертификации. Оставить заявку вы можете при помощи удобной электронной формы на сайте.

Наши опытные эксперты проанализируют все полученные данные и составят любую необходимую вам конструкторскую/техническую/эксплуатационную документацию точно в оговоренный заранее срок. Готовый документ будет отвечать всем принятым в стране стандартам и регламентам.

Отметим, что разработка РЭ должна осуществляться в ходе проектирования продукции или на стадии ее производства.

Чтобы подробнее ознакомиться с процессом разработки документации, обратитесь к нашим сотрудникам для получения бесплатных консультаций.

ПОДЕЛИТЬСЯ Задать вопрос