Добровольный сертификат на услуги СТО в России
Услуги СТО включают в себя большое число наименований работ по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей. Эта сфера деятельности не регламентируется со стороны государства, поэтому не требует оформления обязательных разрешительных документов.
Владельцы автосервисов имеют право пройти сертификацию на соответствие выбранного ГОСТа или ТУ на добровольной основе. Документ, официально подтверждающий качество услуг, позволяет повысить конкурентоспособность СТО и получить выгодные заказы.
Объект сертификации
Любая услуга, предоставляемая СТО, может быть сертифицирована. Документ, подтверждающий соответствие ГОСТ, особенно актуален для автосервисов общего назначения и премиального сегмента, а также предприятий, которые специализируются на техническом обслуживании определенных марок автомобилей или имеющих узкую специализацию.
Станции техобслуживания, которые предоставляют широкий спектр услуг, могут их объединить в одном сертификате.
Основные требования, предъявляемые к автосервисам
Владельцы СТО должны подготовить свое предприятия для прохождения сертификационных мероприятий. Следует заострить внимание на следующих моментах:
-
комплектность и актуальность документации;
-
уровень квалификации персонала;
-
устранение нарушений, выявленных при проведении проверок контролирующими органами.
Преимущества добровольной сертификации
Добровольный сертификат соответствия свидетельствует о том, что качество услуг СТО находится на достаточном уровне, который определяется нормативно-техническими документами. Этот документально подтвержденный факт помогает привлечь новых клиентов и укрепить лояльность постоянных заказчиков.
Спектр услуг автосервисов однотипный, поэтому сертификат поможет выделиться на рынке и доказать, что уровень обслуживания выше, чем у конкурентов. Проверенная СТО имеет больше шансов на победу в тендерах и госзакупках, а также с нею могут быть заключены выгодные контракты со страховыми компаниями.
Программа проверки
Аудит деятельности СТО проводится по нескольким направлениям:
-
Анализ внутренней документация и договоров с контрагентами.
-
Контроль производственных помещений.
-
Проверка оборудования и технических средств.
-
Оценка соответствия работ техрегламентам и технологиям.
-
Анализ гарантийного и постгарантийного обслуживания автомобилей.
-
Оценка системы противопожарной, санитарно-гигиенической и экологической безопасности.
-
Проверка соблюдений норм охраны труда.
Отдельно определяется уровень квалификации персонала. Проверке подлежат сертификаты или декларации на оборудование и расходные материалы.
Важно! Вы сами определяете, по каким направлениям проводятся проверки, если они необходимы.
Порядок сертификации СТО
Для получения добровольного сертификата нужно подать заявку в центр “Ростест Сибирь” и приложить к ней пакет документов. Наши эксперты на предварительных консультациях уточняют особенности услуг, анализируют комплектность и актуальность документации. На основании полученных данных выбирается схема сертификации.
Если по результатам всех экспертиз нареканий нет, то оформляется и выдается сертификат. Если выявлены определенные недостатки, то они устраняются в соответствии с рекомендациями наших экспертов.
Центр “Ростест Сибирь” предоставляет услуги сертификации “под ключ”. Оценка соответствия стандартам проводится в собственной СДС “Промтехсертификация”, что позволяет снизить тарифы и ускорить прохождение процедуры. Заказать услугу БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ можно по телефону. Консультации бесплатны.